瀚海文化
瀚海控股秉承中華五千年的優(yōu)秀文化，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中形成了昂揚(yáng)向上、和諧奮進(jìn)的優(yōu)秀企業(yè)文化，它將持久感召和激勵(lì)著瀚海人自強(qiáng)不息，放飛夢(mèng)想，為公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。
文化核心體系
公司愿景:人文瀚海、科技瀚海、國(guó)際瀚海
人文瀚海
文化是企業(yè)的靈魂，是員工的精神家園，也是瀚海永不枯竭的資源。瀚海以文化豐富內(nèi)涵，秉承中華五千年的優(yōu)秀文化，吸取世界各民族的智慧，著力打造重德、和諧的瀚海文化。
瀚海以人為本。尊重員工，關(guān)心員工，重視人的價(jià)值，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，共同進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展
科技瀚海
科技標(biāo)示人類(lèi)智慧的發(fā)展高度，瀚海以科技創(chuàng)造價(jià)值。瀚海要立足已有的高科技平臺(tái)，不斷吸納世界最前沿的科技成果，自主研發(fā)，不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的高科技產(chǎn)品，以科技造福社會(huì)、造福國(guó)家、造福人類(lèi)。
瀚海積極借鑒世界一流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理思想、科技手段，推崇以科學(xué)管理為基礎(chǔ)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作。
國(guó)際瀚海
瀚海要立足北京，輻射全國(guó)，走向世界。
瀚海的管理要國(guó)際化，瀚海的人才要國(guó)際化，瀚海的產(chǎn)品要國(guó)際化，瀚海的客戶(hù)要國(guó)際化，瀚海要成為一個(gè)國(guó)際化的優(yōu)秀企業(yè)。
企業(yè)使命:為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為員工提供舞臺(tái)、為社會(huì)分擔(dān)責(zé)任
企業(yè)精神:誠(chéng)信、敬業(yè)、堅(jiān)毅、創(chuàng)新
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誠(chéng)信誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)，實(shí)事求是；誠(chéng)信就是信譽(yù)，一諾千金。以誠(chéng)為本，以信守業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，商行天下。誠(chéng)信是立企之基，要融入瀚海企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以誠(chéng)經(jīng)商，以信創(chuàng)牌；誠(chéng)信是做人之本，要融入每一個(gè)瀚海人的言行舉止，言必信，行必果。敬業(yè)敬業(yè)就是要忠于職守、主動(dòng)負(fù)責(zé)、全力以赴、一絲不茍。敬業(yè)要求瀚海人樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。敬業(yè)要求瀚海人把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)，把事業(yè)化為一種理想。堅(jiān)毅堅(jiān)毅就是不懼艱難、不怕挫折、百折不撓的頑強(qiáng)意志；堅(jiān)毅就是鎖定目標(biāo)、永不言敗的不懈追求；堅(jiān)毅就是持之以恒、水滴石穿的釘子精神。瀚海人執(zhí)著于自己選定的方向，以堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的意志、堅(jiān)決的行動(dòng)，克服前進(jìn)道路上的一切艱難險(xiǎn)阻，不達(dá)目的誓不罷休。創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)的源動(dòng)力。管理要有新理念，經(jīng)營(yíng)要有新思路，發(fā)展要有新突破。創(chuàng)新不僅僅包括對(duì)現(xiàn)狀的突破，也包括對(duì)現(xiàn)狀的改良和對(duì)已有資源的整合。
價(jià) 值 觀:尊重、感恩、共享、奉獻(xiàn)
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尊重尊重，是每個(gè)瀚海人的義務(wù)。尊重客戶(hù)，時(shí)時(shí)處處為客戶(hù)著想；尊重同事，“己所不欲，勿施于人”；尊重法律和道德，在合理約束下追求自由境界的不斷升華；尊重自己，自尊才有自愛(ài)，自愛(ài)才能自強(qiáng)。尊重，是每個(gè)瀚海人的權(quán)利。尊重員工就是尊重員工的人格，尊重員工應(yīng)有的權(quán)利，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我，達(dá)到團(tuán)隊(duì)合作，共謀發(fā)展。感恩感恩是瀚海人的為人之道，滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩父母養(yǎng)育了自己，感恩祖國(guó)培養(yǎng)了自己，感恩時(shí)代給予的機(jī)遇，感恩公司提供的舞臺(tái)，感恩同事給予的幫助。感恩挫折和困難，它增強(qiáng)了我們頑強(qiáng)生存的力量和戰(zhàn)勝懦弱的勇氣；感恩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，它磨礪了我們必勝的意志，使我們愈挫愈奮、愈戰(zhàn)愈勇。共享共享就是共同創(chuàng)造、共同獲益的共贏理念。只有懂得共享、善于共享，才能獲得更大的發(fā)展空間，才能聚集更多的資源，才能迸發(fā)卓越的能力。共享包括物質(zhì)和精神兩個(gè)層面。我們不僅要共享我們共同創(chuàng)造的物質(zhì)成果，更要共享發(fā)展機(jī)會(huì)、思想智慧、成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)，是一種主動(dòng)的精神，無(wú)私忘我的精神。它關(guān)注全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足崗位與當(dāng)前，敢于投入、超越功利、不怕吃虧。瀚海提倡以樂(lè)于奉獻(xiàn)作為瀚海人的人生信條，把企業(yè)和社會(huì)的利益放在首位。瀚海給無(wú)私奉獻(xiàn)的瀚海人以公正的回報(bào)。
經(jīng)營(yíng)理念:商以載道、成人達(dá)己
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瀚海以民族昌盛為己任，秉持以德制利、見(jiàn)得思義的原則，以崇高的社會(huì)責(zé)任感來(lái)駕馭企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)。瀚海堅(jiān)持“成人達(dá)己”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值來(lái)成就自己。
管理理念:人才觀：以德為本，德才兼?zhèn)?br />
決策觀：倡導(dǎo)民主，科學(xué)決策
分配觀：以結(jié)果為導(dǎo)向，按業(yè)績(jī)定報(bào)酬
制度觀：制度是企業(yè)之法
自律觀：從他律走向自律
人才觀：以德為本 德才兼?zhèn)?
瀚海以人才為本，用一流的人才干一流的事業(yè)；瀚海人才以德為本，“向上、正直、擔(dān)責(zé)、心寬”和“專(zhuān)業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)”的德才兼?zhèn)涞娜瞬攀清Ｊ聵I(yè)的寶貴財(cái)富。
集團(tuán)積極營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的經(jīng)營(yíng)氛圍和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的人文環(huán)境，努力為人才提供發(fā)展機(jī)遇和事業(yè)平臺(tái)，讓想干事、能干事、會(huì)干事的人有機(jī)會(huì)、有作為、有地位，鼓勵(lì)員工勤奮學(xué)、踏實(shí)干、敢創(chuàng)新，將個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)在工作崗位上，立足崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)，在集團(tuán)公司發(fā)展壯大中，體現(xiàn)自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人生理想。
一個(gè)出色的瀚海人不僅要得到公司的認(rèn)可，也應(yīng)受到社會(huì)的認(rèn)同。
決策觀：倡導(dǎo)民主 科學(xué)決策
倡導(dǎo)民主就是要集思廣益、群策群力、避免獨(dú)斷專(zhuān)行。
科學(xué)的決策就是要在充分調(diào)研、廣泛論證、綜合分析、吸取專(zhuān)家建議的基礎(chǔ)上，優(yōu)中選優(yōu)，果斷決策。
分配觀：以結(jié)果為導(dǎo)向 按業(yè)績(jī)定報(bào)酬
瀚海在科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，按業(yè)績(jī)定報(bào)酬。
瀚海的價(jià)值分配堅(jiān)持效率優(yōu)先，可持續(xù)發(fā)展，重點(diǎn)向優(yōu)秀員工傾斜，向核心員工傾斜，向貢獻(xiàn)大者傾斜。
集團(tuán)主張企業(yè)與員工是一種命運(yùn)共同體，與員工共享公司發(fā)展成果。員工應(yīng)該把個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展融合起來(lái)，追求雙贏。
制度觀：制度是企業(yè)之法
制度是管理智慧的條規(guī)化，是企業(yè)制勝的基本保證。制度的制定要符合企業(yè)自身的實(shí)際，制度只有落到實(shí)處才真正體現(xiàn)了制度的價(jià)值和意義。
制度是法，執(zhí)法必嚴(yán)。制度面前，人人平等。
自律觀：從他律走向自律
制度是一種約束，當(dāng)制度內(nèi)化為自律，便形成了良好的習(xí)慣，良好的習(xí)慣是成功的基礎(chǔ)。
瀚海人要善于借助制度管理的他律來(lái)強(qiáng)化自我管理，從他律走向自律，從必然王國(guó)走向自由王國(guó)，推動(dòng)瀚海之舟駛向成功的彼岸。
事業(yè)理念:把工作當(dāng)作事業(yè)，有付出就有回報(bào)
每個(gè)人都是在為自己工作，每個(gè)人只有有一份工作，成就一番事業(yè)，才能解決生存、發(fā)展問(wèn)題，才能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想；也只有做好一份工作，有了成就，才能孝敬父母、關(guān)愛(ài)家人，才能對(duì)社會(huì)盡責(zé)。每個(gè)人如果希望自己家庭幸福、后代榮耀，那就要花很多時(shí)間去做事業(yè)，這既是家庭的事業(yè)，也是社會(huì)的事業(yè)。
瀚海主張永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心，珍惜公司給予的平臺(tái)。不要把工作當(dāng)作謀生的手段，要把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，追求卓越境界，永創(chuàng)人生新高。
瀚海主張建立公平、公正、公開(kāi)的機(jī)制，給全體瀚海人創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境與平臺(tái)，尊重知識(shí)，尊重人才，讓一切創(chuàng)造活力競(jìng)相迸發(fā)，讓一切優(yōu)秀人才充分涌現(xiàn)，讓一切貢獻(xiàn)突出者得到合理回報(bào)，決不讓奉獻(xiàn)者吃虧，決不讓雷鋒吃虧。
服務(wù)理念:把份內(nèi)的事做成標(biāo)準(zhǔn)，把份外的事做到極致，用情感動(dòng)客戶(hù)
市場(chǎng)是我們發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶(hù)是我們生存的保證。我們珍惜每一次為客戶(hù)服務(wù)的機(jī)會(huì)，以感激的心態(tài)對(duì)待客戶(hù)的關(guān)注、選擇和信任，敬業(yè)精業(yè)，竭誠(chéng)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，努力把每一項(xiàng)工作做到極致。
今天你為別人服務(wù)，明天別人就為你服務(wù)。我們注重每一個(gè)服務(wù)過(guò)程和細(xì)節(jié)的完美，用心服務(wù)，用情感人，想顧客所想，急顧客所急，力求超越顧客的期望價(jià)值，以真誠(chéng)贏得客戶(hù)，贏得市場(chǎng)，贏得事業(yè)發(fā)展的永恒。
安全理念:安全壓倒一切，責(zé)任重于泰山
瀚海注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，拒絕短期行為。瀚海人在公司經(jīng)營(yíng)中始終從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，確保安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
作風(fēng)理念:做人無(wú)我，做事忘我
心胸多大，事業(yè)就有多大。心有多遠(yuǎn)，未來(lái)就有多遠(yuǎn)。瀚海人要心存大愛(ài)，坦蕩為人，做到不貪、不嗔、不癡。瀚海人要成就別人的偉大，以德報(bào)怨，和睦相處，共同進(jìn)步。
知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者。只有喜歡工作才能做好工作。瀚海人要培養(yǎng)對(duì)工作的興趣，努力找到工作的樂(lè)趣，達(dá)到做事忘我的境界。只有找到了工作的樂(lè)趣，才能取得事業(yè)的成功，才能每天都很快樂(lè)。
工作理念:沒(méi)有記錄就等于沒(méi)有發(fā)生，沒(méi)有反饋就等于沒(méi)有開(kāi)始
服從公司指令和指揮，不講條件和借口。瀚海人要事事有結(jié)果、事事有反饋。一天做細(xì)一件事情，一周做實(shí)一件事情，一月做好一件事情，一年做成一件事情。